B526 - IT Field Support Engineer – Regio Brussel/Brabant

Missie @ Esas:

Bij Esas is de menselijke factor even belangrijk als onze technische expertise. Ons team bestaat uit gemotiveerde professionals met een sterke ‘can do’-attitude. Ons doel is om onze klanten bij hun projecten en diensten professioneel te ondersteunen met de juiste vaardigheden en met een hoge toegevoegde waarde.

Maximizing the customer experience!

Function description

We zoeken IT Support Engineers voor de rollout / support van nieuwe toestellen voor een klant in de automobielindustrie. Je zal dus in 1ste instantie hoofdzakelijk elke dag installaties uitvoeren op verschillende vestigingen van de klant. Dit betekent dat je veel verplaatsingen zal moeten doen (flexibiliteit is hierin dus belangrijk).

Omschrijving taken en resultaatgebieden: 

  • Je bent verantwoordelijk voor de uitlevering van de nieuwe hardware (laptops) aan de gebruikers.
  • Je zorgt voor de de-installatie van de aanwezige apparatuur.
  • Je verzorgt de correcte en volledige data overdracht naar het nieuwe toestel.
  • Je verzorgt de configuratie van de O365 omgeving.
  • Je zorgt voor een correcte werking van het nieuwe toestel op het netwerk van de klant en geeft indien nodig extra uitleg aan de gebruikers.
  • Je zorgt voor correcte afhandeling van de administratieve taken.
  • Je onderhoudt contacten met collega’s van andere afdelingen (o.a. dispatching, logistiek) en klanten.
  • Je maakt deel uit van een team van engineers die over heel het land de roll-out verzorgen.

Your profile

  • Je hebt bij voorkeur een bachelor IT (infrastructuur) opleiding of een eerste relevante werkervaring als IT Support Engineer.
  • Je hebt een goede kennis van hardware (zowel desktops, laptops, tablets, smartphones en randapparatuur).
  • Je hebt ervaring met de installatie van hardware.
  • Je hebt een goede kennis van netwerken.
  • Je hebt een basiskennis security.
  • User administration.
  • Je hebt kennis van Active directory, beheer van shares op netwerken enz.
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Windows 7, 10, MS Office en Office 365.
  • Je bent gemotiveerd om snel bij te leren.
  • Je bent flexibel en kan je vlot aanpassen aan wisselende prioriteiten en werkvolumes.
  • Je kan goed zelfstandig werken en zit graag in de wagen.
  • Je bent bereid om de teams in de andere provincies te versterken indien nodig.
  • Je bent klantgericht ingesteld en geduldig.
  • Je bent in staat om om taken uit te voeren onder beperkte supervisie.
  • Je bent integer en loyaal (confidentialiteit).
  • Je bent zorgvuldig, kritisch – ook naar eigen werk – en bent gericht op continue verbetering van eigen werkzaamheden.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans. Bovendien spreek je een aardig woordje Engels en ben je in staat om Engelse technische documentatie te begrijpen.
  • Je hebt een rijbewijs B op zak.
  • Je bent in het bezit van een “CAN DO” en een “JA GRAAG “ mentaliteit.

Werkomgeving

Voor de werkzaamheden ben je dagelijks onderweg en aan het werk op verschillende kantoren van de klant (auto-industrie).

Our offer

  • Een job met veel variatie en tal van mogelijkheden.
  • Je krijgt de kans om zelfstandig te werken.
  • Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf waar de werknemer centraal staat.
  • Je werkt in een 40-uren stelsel waardoor je 12 ADV dagen hebt.
  • We bieden je een marktconform salaris inclusief bedrijfswagen en andere extralegale voordelen.
Apply form
Add relevant files (like your CV) here
Files must be less than 5 MB.
Allowed file types: gif jpg jpeg png txt pdf doc docx xls xlsx zip.